기말고사 예상문제

 

사회복지실천론 기말고사 예상문제

 

1. 원조과정에서 클라이언트는 양가감정을 경험하게된다. 양가감정이 발생하는 경우가 아닌 것은.....................

본인의 사적 생활노출에 대한 저항감.

원조과정에서의 오해

자신의 부정적 면 노출에 대한 두려움.

과거 원조과정 중의 사회복지사의 호의적인 태도

2.클라이언트 개별화를 위한 사회복지사의 태도 중 옳지 않은 것은?......

인간에 대한 편견이나 선입견을 벗어나야한다.

인간에 대한 기본지식은 활용할 가치가 없다.

경청하고 관찰하는 능력의 배양이 필요하다.

클라이언트의 감정에 함께 들어가서 경험하고자 한다.

3.다음 중 관계형성을 위한 감정이입에 요구되는 사회복지사의 행동을 모두 고르시오..

가. 의사소통할 수 있는 언어적 능력 나. 감정에 대한 민감한 예측 다. 감정을 탐색하고 표현하는 능력 라. 클라이언트의 의미 이해능력

 

가 가,나  가,나,다 가,나,다,라

4.다음 보기 중 클라이언트의 불신에 사회복지사의 대처 방법을 모두 고르시오...

가. 인내해야한다. 나. 회피하려는 마음을 읽어야한다 다. 뒤에 숨은 두려움을 이기게 한다. 라. 참아내는 마음이 필요하다

 

가 가,나  가,나,다 가,나,다,라

5.사회복지실천에서의 전문적 관계형성의 특징이 아닌 것은? ...

의도적인 목적이 있다.

통제된 관계이다.

클라이언트 욕구 중심이다.

시간의 제한이 없다.

6.전문적 관계형성의 요소로써 올바르지 않은 것은?...

타인에 대한 무관심

사회복지사의 헌신

사회복지사에게 위임된 권한

클라이언트를 대하는 진실성

7.클라이언트의 의도적 감정표현에 장애요인이 아닌 것은?.......

 성급한 판단  과잉해석 현실 직시 성급한 충고나 조언

8.다음 중 의도적 감정표현을 할 수 있도록 유도하는 사회복지사의 태도가 아닌 것은?... 

 클라이언트의 감정을 표현하도록 격려한다.

 클라이언트가 편안함을 느끼도록 유도한다.

 클라이언트에게만 신경 쓰고 주변환경은 무시한다.

 클라이언트가 긴장되어 있으면 안된다.

9. 클라이언트의 바른 자기결정을 위한 사회복지사의 역할이 아닌 것은?....

 자원에 대해 정보를 제공하는 일

 자신의 문제를 명확히 파악하도록 원조하는 일

 자신의 문제를 사회복지사에게 모두 맡겨 대신 결정하는 일

클라이언트의 잠재적 자원을 활성하도록 돕는 일

10.관계의 7대 원칙으로 옳은 것은?......

가. 개별화. 나. 비판적 태도. 다. 자기결정 라. 비밀 공개.

 

가,나 가,다  나,다 나,라

11.보기가 설명하고 있는 사회복지실천 면접의 개념은 무엇인가?...

보기:전문적 관계에 바탕을 두고 정보수집, 과업수행, 클라이언트의 문제나 욕구해결 같은 목적을 수행하는 시간제한적인 의사 소통으로서 사회복지 개입의 주요 도구임

 

전문적 대화 개입도구  상호작용  욕구해결 수단

12.면접의 목적이 아닌 것은?....

 클라이언트에 관련된 자료수집

 클라이언트에게 정보 제공.

 클라이언트 기능저하.

 궁극적 원조과정을 촉진.

13.면접이 갖는 특성이 아닌 것은?...

 맥락이나 장을 가지고 있다.

 상호 합의된 계약에 의한다.

 목적지향적인 활동이다

 개입목적 이외 해당되지 않는 내용들도 모두 포함한다.

14. 구조화된 면접 유형이 갖는 특징이 아닌 것은?..... 

 면접지가 전혀 없다.

 동일한 절차와 방법으로 면접 수행

 질문 내용 형식을 변경할 수 없다

 다른 피면접자와의 면접비교가 용이하다.

15. 면접장소의 물리적 조건에 해당되지 않는 것은?.....

 적당한 채광.

 답답하거나 갇힌 느낌이 들지 않는 적당한 공간.

 공개적 이야기가 오고 갈 수 있는 장소

 면접공간에 어울리는 가구와 실내장식.

16.구조화된 면접의 장점에 해당되지 않는 것은?....

 여러사람들의 각각의 견해를 이해하는데 좋다.

 수집한 자료를 비교하는 것이 중요할 때

 한 명 이상 면접자가 면접을 수행할 때

 면접자의 경험이 부족할 때.

17. 표준화된 질문들로 구성된 면접목록이 없는 면접은 ?.....

 구조화된 면접

 반구조화된 면접

 미완성된 면접.

 비구조화된 면접.

18.정보수집을 위한 면접에서 인구학적 조사 내용이 아닌 것은?...

 결혼 상태

 클라이언트의 주거 형태

 가족간의 갈등 요인

 가구의 소득수준

19.정보수집을 위한 면접 과정에서 조사의 내용에 해당되지 않는 것은?...... 

 인구학적 요인

 미래에 일어날 문제 예측.

 가족력

 개인력

20.가정폭력이 있는 가족의 사정면접에 해당되지 않는 것은?......

 어떤 폭력이 얼마나 이루어지는 지를 확인.

 피해자 보호를 위한 장소를 어디에 두어야하느냐는 결정.

 피해자보다 가해자가 누구인지 확인이 우선.

 피해자의 치료 개입방법 등을 결정.

21.면접과정에서 비효율적인 의사소통의 유형을 보기에서 고르세요...

가. 이중적인 메시지 나. 선택적인 주지와 해석 다. 과잉메시지 라. 모호한 메시지

 

가 가,나  가,나,다 가,나,다,라

22.다음 중 면접에서 효율적인 의사소통이 아닌 것은?.........

 수용자에게 복잡하고 어려운 용어의 메시지

 언어적 비언어적 일치된 메시지.

 송신자의 의미를 이해할 수 있는 메시지

 중요한 내용의 반복적 전달로 충분히 이해할 수 있는 메시지.

23. 비언어적 메시지인 관찰에서 주목해야할 설명으로 옳은 것은?......

 시작하는 말과 종결하는 말에 더욱 주목

 클라이언트의 언어적 표현에만 주목.

 클라이언트의 반복적 언급은 무시해 버린다.

 대화 속에 감추어진 의미는 굳이 찾을 필요가 없다.

24.클라이언트가 자신의 처지에 대해 좀 더 분명하고 객관적인 인식을 갖도록 도와주고 언급하는 면접기술을 무엇이라 하는가?...........

해석 명료화 정보제공 반영

25. 클라이언트의 욕구 확인을 위한 기록목적으로 틀린 것은 ?............

 클라이언트가 가진 문제가 무엇인지를 기록한다.

 욕구충족과 관련하여 무엇이 결핍되었는지를 기록한다.

 클라이언트의 과거 욕구 기록은 없애버린다.

 실천 진행 과정에서 새로운 욕구에 대한 정보를 보완한다.

26.사회복지실천 기록의 목적에 대해서 틀린 설명은?....

 문서화의 자료 목적.

 클라이언트의 욕구 확인과정

 전문가간 원활하고 활발한 의사소통.

 클라이언트의 정보 유출.

27.사회복지사가 기관 내의 다른 부서나 다른 기관으로 옮길 경우 그 사회복지사가 담당하던 클라이언트의 기록을 위임받아 서비스 제공이 가능하게 하는 기록의 목적을 무엇이라 하는가?..............

행정적 과업을 위한 기록 서비스의 연속성 확보 지도 감독의 활성화 문서화

28.실천 기록의 시점에 따른 분류에서 거리가 먼 것은?.................

 초기 면접기록  과정 기록 진행 기록  종결기록

29.서비스의 마지막 시점에서 목표의 성취정도, 총괄평가, 충족된 욕구와 미충족 욕구, 추가로 요구되는 개입 등이 기재되는 기록은 ?...........

 초기 면접기록  종결기록 진행 기록  과정 기록

30.과정기록에서 포함되어야 할 내용이 아닌 것은?............

 면담참여자

 면담 중 클라이언트와의 상호 작용

 면담 진행 일시와 장소

 종결 이후 면접 약속

31.문제 중심 기록의 4요소가 아닌 것은?.........

 기록 보관 장소  문제목록  초기 계획  진행노트

32.SOAP 형식에 들어가지 않는 것은?....

 Subjective Information  Objective Information Assessment  Play

33.문제중심기록의 장점이 아닌 것은?..........

특정문제에 초점화 된 관심을 갖는다

전문가 상호간 명확한 의사소통으로 팀워크를 증진시킨다

담당자 교체 시 이전 기록은 버리고 새로 할 수 있는 장점이 있다.

간결한 기록으로 시간과 노력이 덜 든다

34.실천기록의 개입단계기록 내용으로 옳은 것은?.........

 서비스를 개시하는 이유 기록.

 클라이언트의 인구사회학적 특성 기록.

 공식적 비공식적 자원 기록.

 제공되는 서비스에 관한 클라이언트와의 상호작용 및 과정 기록.

35.실천기록의 종결단계기록 내용으로 옳지 않은 것은?...........

 과거와 현재 상황 기록

 서비스 종결 방법 기록

 서비스 활동 결과 요약

 추후 지도 내용

36.좋은 기록의 특징으로 볼 수 없는 것은?.........

 신속하고 정확하며 간결하다

 쉽게 고칠 수 있게 연필로 작성한다.

 기록일자를 명확히 기록한다

 상식에서 벗어난 용어는 사용하지 않는다.

37.좋은 기록의 특징으로 맞는 것은?............

가. 기록자 이름 기록 나. 신속, 정확, 간결한 기록 다. 빠른 정보 파악을 위한 소제목 첨부 라. 나만이 알아보는 필체로 작성

 

가 가,나  가,나,다 가,나,다,라

38.사회복지실천 과정에서 제일 마지막 단계는?..........

 개입단계  계획단계  사정단계  종결 및 평가단계

39. 접수단계에서 이루어지는 일이 아닌 것은?...................

 개입목표를 설정한다.

 욕구파악을 위한 친화관계를 형성한다

 욕구가 기관의 정책에 합당한지 결정한다

 기관의 정책과 부합하지 않으면 타기관에 의뢰한다.

40.접수단계에서 관계형성을 위한 효율적 조건이 아닌 것은?.............

 온화함을 제공한다.

 상대방을 배려한 감정이입

 진실함이 묻어난다.

 사회복지사의 권한을 강하게 주지한다.

41.접수시 비자발적 클라이언트에게 제일 먼저 필요한 서비스는?...........

 참여 동기가 약하므로 긍정적 방향으로 적극적 참여유도가 필요

 욕구가 무엇인지를 직접 듣는다

 문제해결에 도움을 줄 필요가 없다

 금전적 문제 해결을 우선으로 둔다

42.접수 시 초기면접지 기록 내용이 아닌 것은?..............

나이 계획수립 의뢰이유  기관에 오게 된 동기

43.접수단계의 지침내용이 아닌 것은?.........

 본인 노출 요구 시기에 유의.

 자연스런 분위기 조성

 사회복지사는 문제해결의 결정적 리드자임을 주지.

 돕고자하는 노력을 의도적으로 표현

44.접수 시 초기면접지 기록 내용으로 틀린 것은?...................

 기관에 오게 된 동기를 기록한다.

 가족관계의 기록은 제외하고 본인기록만 기재

 타 기관의 의뢰 시 의뢰 이유를 기재

 도움 요청 문제가 무엇인지, 얼마나 지속 되었는지를 기록

45.자료수집이 갖는 개념이 아닌 것은?......

 수집한 자료를 바탕으로 클라이언트의 비밀을 알아본다.

 개입에 필요한 자료를 마련한다.

 클라이언트의 문제를 해결하기 위해 분석할 자료 마련

 수집한 자료를 바탕으로 사정 활동을 한다.

46.맥마흔의 자료수집 범주가 아닌 것은?..........

 문제  인간  환경  접수 기관

47.자료수집 유형에서 양식형의 특징이 아닌 것은?....

 기관의 기능에 맞게 틀로 만들어진 정보 수집

 실무자의 시간적 절약의 장점

 관찰을 자유롭게 정보획득이 가능

 클라이언트 각각의 개별화의 어려움

48.다음 중 자료수집 유형에서 실마리형의 특징이 아닌 것은?........

 클라이언트의 표현문제에 구체적 정보 획득.

 클라이언트의 자신의 진술에 초점을 맞춤

 수혜 수급자를 조사하는 적격성 조사에 편리.

 자료수집 후 기록에 많은 시간이 소요.

49. 실천에서 사정의 특징이 아닌 것은?.......

 실천과정 중 계속되는 활동이다.

 사회복지사만 사정활동에 참여한다.

 전문적 지식에 근거하여 상황을 이해한다.

 이중초점 입장에서 기초를 제공한다

50.클라이언트가 사건이해에 우선권을 둔다든지, 원하는 것을 발견한다든지, 클라이언트의 개인적 환경에 중점을 둔 사정을 무엇이라 하는가?........

 강점사정  개별화  이중초점  상호작용

51.클라이언트의 2~3대에 걸친 가족상황을 파악하고 구성원들의 정보 관계 유형을 파악하기 위하여 만든 사정 도구를 무엇이라 하는가? .....

모델링 가계도 생태도 사회적 관계망

52.생태도의 특징에 해당되지 않는 것은?............

 생태학적 관점에서 바라 본다

 방대한 양의 자료를 정리하는데 도움이 된다

 복잡한 상호작용의 양상의 탐색에는 도움이 되지 못한다.

 클라이언트에게 영향을 미치는 체계들과 관계를 그림으로 표시한다.

53.계획단계 과정에서 이루어 지지 않는 것은?............ 

클라이언트와 함께 목표설정 참여

문제의 우선순위 정하기

문제를 불필요 개념으로 전환하기

분명한 목적 설정하기

54.클라이언트와의 실천 계약 시 계약내용에 들어가지 않는 것은 ?............

서비스의 종류 및 기간  기관의 우수성 수행할 목표 계약변경 조건

55.계약 단계에서 사회복지사의 역할이 아닌 것은? .....

 클라이언트의 문제를 사회복지사 입장에서 본다.

 전문가의 입장에서 문제해결을 원조 한다

 해결책에 있어 최종결정은 클라이언트임을 명심 시킨다

 목표달성 장애 요인제거에 최선을 다한다.

56.클라이언트와의 관계형성 계약의 형식이 아닌 것은 ?...

서면 계약  암묵적 계약  구두 계약  대리점 계약

57.개입의 개념에 대한 설명으로 틀린 것은?.............

 클라이언트의 문제를 사회복지사가 대신 해결하기 위한 과정이다

 클라이언트의 의도적 변화가 일어나도록 지원단계이다

 클라이언트의 변화과정을 살펴보고 목표 달성여부를 점검하는 과정

 클라이언트의 문제 상황에 따라 개입방법은 달라진다.

58.개입단계의 과제에 해당되지 않는 것은?..........

 문제해결을 위한 변화전략 수립

 교육, 동기유발로 변화 창출

 지속적 점검으로 변화유지 평가

 개입방법이 효과성이 없어도 설정된 방법은 고수 한다

59. 클라이언트 차원에서 직접적 개입이나 의뢰를 통해 클라이언트가 필요로 하는 자원과 연결하는 역할을 무엇이라 하는가?............. 

중개자 역할 조력자 역할 중재자 역할  교사 역할

60.사회정의를 지키고 유지하려는 목적으로 개인, 집단, 지역사회의 입장에서 직접적 보호 지지하는 사회복지사의 역할은 무엇인가 ?..........

조력자 역할 옹호자 역할 중재자 역할  교사 역할

61.개입기술 방법에서 인지구조의 변화 방법이 아닌 것은?..........

초점화 직면  격려  재명명

62.개입기술 방법에서 정서적 안정을 위한 개입기술이 아닌 것은?..........

 재보증  직면  격려 환기법

63.직접개입 과정에서의 관계기술이 아닌 것은?.........

 서면  경청  반응 지도

64.클라이언트가 이 단계에 오면 상실과 이별에 직면하면서 복잡하고 민감한 반응을 보임으로 기술적 접근이 요구되는 단계는 ?...

 접수단계  사정단계  계획단계  종결단계

65.다음 중 적절히 종결하기 결정시기가 아닌 것은?.....

 개입목적 달성 정도

 클라이언트 문제 제기 정도

 다른 기관 의뢰 적합정도

 사회복지사와 기관의 시간 투여 정도

66.종결단계 과업에 속하지 않는 것은 ..........

 종결시기 결정  정서적 반응 다루기  사정하기  평가하기

67.획득한 성과를 유지하고 계속 발전할 수 있도록 도와주는 과업은 어느 단계인가?........

 접수단계  사정단계  계획단계  종결단계

68.다음 중 계획된 종결의 유형이 아닌 것은?...

 클라이언트의 일방적 조기 종결

 기관의 기능과 관련된 시간 제약의 종결

 종결 시기를 처음부터 정한 종결

 목표완료시 종결할 것을 계획하고 사전 계획된 목표가 달성되었을 시 종결

69.부정적 종결 시 클라이언트에게 나타나는 반응이 아닌 것은?........

 사회복지사에게 집착

 성취감으로 상실감 감소

 과거 문제 재발

 새로운 문제 호소

70.부정적 종결 시 나타나는 현상은?........ 

 강점중심으로 문제 해결

 상실감의 충격 감소

 문제해결 접근법으로 성취감 고취

 사회복지사의 대리인에게 의존

71.사후관리의 특징이 아닌 것은?....

 종결 후 클라이언트와는 완전 결별한다.

 평가와 변화유지에 밀접한 관계가 있다.

 원조과정에서 얻은 것을 유지하는지 측정할 수 있다

 클라이언트가 계속 진보하도록 독려 한다

72.사회복지실천 평가에 해당되지 않는 것은?.......

 효과성  효율성  기관의 발전성  책임성

73.목표에 비추어 성취된 결과를 평가하는 것은?......... 

 과정평가  성과평가 사회복지사평가  형성평가

74.프로그램이 얼마나 법률적, 운영규칙에 적합하였는가의 평가는 프로그램 평가 기준 중 어디에 해당하는가?..........

 합법성  노력성  적절성  만족성

75.단일사례 연구의 특징이 아닌 것은?.........

 개입의 효과성 분석

 단일한 사례의 집단평균이나 빈도 분석

 반복적인 관찰

 통제집단과 실험집단이 구분 됨

76.단일사례설계 수행과정 중 틀린 것은?....

 문제의 확인 및 규정이 명확해야한다

 변수의 선정은 실험하기 편리한 대상만 선정한다

 명확한 개입목표가 문제해결도 용이하다

 정기적으로 측정이 가능한 대상이어야 한다.

77.단일사례에서 변화의 정도를 측정하기 위해 개입 시점에 설정하는 선을 무엇이라 하는가?.........

 평균선  비례선  등간선  기초선

78.기초선을 먼저 설정한 후 개입이 뒤따르는 단순히 표적행동빈도만 관찰이 이루어지는 설계는?....

 AB설계 ABA 설계  ABAB 설계 BAB 설계

79.개입단계 동안 관찰된 자료를 토대로 기초선을 연장하여 앞으로 일어날 것이라는 예상되는 파동과 어떻게 다른가를 분석하는 유의성 분석 방법은 ?...

 시각적 유의성  통계적 유의성  실질적 유의성  이론적 유의성

80.접수단계의 지침내용으로 옳은 것은?.............

 문제해결을 찾는 파트너로써 서로의 관계를 정의한다.

 클라이언트 비현실적 기대감도 높여준다.

 문제해결은 외부의 힘으로만 가능함을 주지한다.

 클라이언트의 책임에 대해선 함구한다.

 

 

 

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